Grivan

Платежное поручение

Рекомендуемые сообщения

Дополнительно информация, как можно ускорить получение платёжного поручения в Сбербанке, очень актуально для нежилых помещений (поделился Алексей Е., спасибо ему большое!):

Когда банк говорит про месяц ожидания порядок действия следующий: пишите заявление, через пол часа как вышли из банка звоните на общий телефон Сбера, объясняете ситуацию про суд и т.п., а также указываете отделение где только что написали заявление. они включают вас в срочный список и приходит смс со сроком ожидаемой готовности в два раза меньше. По факту я получил платежку через сутки. Удачи.

 

Внешний вид платёжного поручения, полученного в Сбере (опять же спасибо Алексей Е.). Именно такой документ нужно получить для подтверждения оплаты:

photo_2018-06-20_21-28-00.thumb.jpg.d97b782ac595f31facf3ff8c2884975a.jpg

 

Как происходит получение платёжного поручения в центральном отделении Среднерусского Сбербанка (который находится по адресу ул. Б. Андроньевская, 8):

Это отделение, в котором мне выдавали ипотеку когда-то. Насколько я знаю, там много наших дольщиков побывало.

- с собой необходимо иметь паспорт, карту, с которой был произведён платёж (обязательно) и чек-ордер (желательно, но можно и без него)

- надо сразу пройти в ипотечный сектор (талончик сказали не брать), занять "живую" очередь к окошкам 14-15

- как подойдёт очередь, вручить девушке-оператору паспорт, чек-ордер и карту. Сказать, что нужно платёжное поручение для суда.

- девушка пошаманит на компьютере и распечатает заявление. Ставим на нём дату и подпись.

- уходим. Ждём смс от Сбера о готовности платёжного поручения.

 

  • Like 1
  • Thanks 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
45 минут назад, Оksik сказал:

Добрый вечер всем! Большая просьба подскажите, у меня только чеки об оплате квартиры и кладовки, этого что не достаточно? Нужно брать платёжные поручения и к какому числу?

Добрый вечер! Для квартиры будет еще 3 месяца после признания банкротства, а на кладовку для суда лучше взять в ближайшее время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25 минут назад, Grivan сказал:

Добрый вечер! Для квартиры будет еще 3 месяца после признания банкротства, а на кладовку для суда лучше взять в ближайшее время.

Спасибо большое, мы не в Москве сейчсс

 

25 минут назад, Grivan сказал:

Добрый вечер! Для квартиры будет еще 3 месяца после признания банкротства, а на кладовку для суда лучше взять в ближайшее время.

Большое спасибо. Я сейчас не в Москве, вернусь только 1 июля это уже будет поздно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Оksik сказал:

Я сейчас не в Москве, вернусь только 1 июля это уже будет поздно?

По квартире еще нет, а вот по кладовке на встрече говорили, что заявление в суд лучше подать до 3 июля. По нежилым ожидаем информацию завтра-послезавтра

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Видимо от банка зависит. Я платёж проводил через "Газпром". Пришёл в офис,,,показал платёжку,,,,попросил что-бы поставили штамп о том,что платёж поступил на счёт получателя.Девушка нашла моё ПП,,,распечатала и поставила кучу печатей. Время-5 минут!!!!

50B3296A-17E5-4EED-8C63-94565B8C20BE.jpeg

В базе банка есть вся информация по платежам и переводам!!!!

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И...немного "не по теме". Сбер....это единственный банк у которого между собой "не дружат"...отделения банка! Простой пример: Закончился срок действия Карты. В сервисе Сбербанк онлайн: Ваша карта перевыпускается.!!!! Звоню в службу поддержки: В каком отделении могу забрать карту-Вам придёт смс!!!!...Проходит три недели!!!!...звоню!!!..Где моя карта????...ответ: Давайте перевыпустим и доставим в то отделение где Вам удобно забрать!!!!...Итог: Проще и быстрее оказалось заказать перевыпоск самому!!!!!

  • Like 2
  • Haha 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 часа назад, Grivan сказал:

Тем не менее, опишу порядок действий (на примере Сбербанка):

1. Берем чек-ордер (при оплате через кассу) или печатаем чек из истории платежей (онлайн оплата)

2. В отделении Сбера берем талончик электронной очереди из раздела "Справки"

3. Просим у оператора распечатать подтверждение платежа по чекам (в чеке указан СУИП)

4. В подтверждении платежа есть фраза:  "... денежные средства были перечислены по указанным Вами реквизитам платежным поручением №...."

5. Просим у оператора бланк для заявления для получения платежного поручения

6. Составляем заявление на получение платежного поручения №....  от такого-то числа (из полученной справки)

 

 

Итак, пункт 6 пройден. Но опять пришлось проявить настойчивость, сотрудник Сбера опять не хотела ничего делать... Но после трехкратного повторения заклинания "Эта справка не является платежным поручением", сдалась и стала оформлять прием заявления. Похоже, ей просто не хотелось принимать заявление, т.к. на это уходит какое-то время.

На заявлении поставили печать "Принято" и присвоенный номер. Пришла смс-ка с номером обращения. Срок рассмотрения не позднее 27.06.2018. Ну хоть не более недели, а то вчера сказали в течение 3-х недель.

И последним действием "неудобного" клиента была моя просьба: "Пожалуйста, сделайте копию принятого заявления" Сотрудница со словами "О, господи!" все же сделала копию.

Так что, проявляйте настойчивость :S

Кстати, хорошо что приложил копию подтверждения платежа. Иначе, пришлось опять идти за чеками (их оставил дома). А еще понадобилась карта, с которой был совершен платеж (хотя, не понятно зачем? ведь в банке есть все данные)

Изменено пользователем Grivan
  • Thanks 2
  • Haha 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Grivan сказал:

 

Итак, пункт 6 пройден. Но опять пришлось проявить настойчивость, сотрудник Сбера опять не хотела ничего делать... Но после трехкратного повторения заклинания "Эта справка не является платежным поручением", сдалась и стала оформлять прием заявления. Похоже, ей просто не хотелось принимать заявление, т.к. на это уходит какое-то время.

На заявлении поставили печать "Принято" и присвоенный номер. Пришла смс-ка с номером обращения. Срок рассмотрения не позднее 27.06.2018. Ну хоть не более недели, а то вчера сказали в течение 3-х недель.

И последним действием "неудобного" клиента была моя просьба: "Пожалуйста, сделайте копию принятого заявления" Сотрудница со словами "О, господи!" все же сделала копию.

Так что, проявляйте настойчивость :S

Кстати, хорошо что приложил копию подтверждения платежа. Иначе, пришлось опять идти за чеками (их оставил дома). А еще понадобилась карта, с которой был совершен платеж (хотя, не понятно зачем? ведь в банке есть все данные)

Так же вчера бомбил Сбер. Спасибо вам за инструкцию.

Работники моего отделения в Крылатском даже не знали что я могу написать заявление на предоставление документов.

Но вот мне печать не поставили и смс не пришло ,отдал как говорится в никуда, то есть в Сбербанк.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
31 минуту назад, lev сказал:

Так же вчера бомбил Сбер. Спасибо вам за инструкцию.

Работники моего отделения в Крылатском даже не знали что я могу написать заявление на предоставление документов.

Но вот мне печать не поставили и смс не пришло ,отдал как говорится в никуда, то есть в Сбербанк.

Не волнуйтесь,, я сама сотрудник Сбера, заказ данного поручения проходит по  специальной программе, никакие смс не должны приходить, когда будет готов ответ- он придет сотруднику, который принимал обращение, он должен отследить и вам позвонить, чтобы пришли за ответом. Сама сегодня себе так заказывала. Бывает за 3 дня присылают.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, 221 сказал:

Не волнуйтесь,, я сама сотрудник Сбера, заказ данного поручения проходит по  специальной программе, никакие смс не должны приходить, когда будет готов ответ- он придет сотруднику, который принимал обращение, он должен отследить и вам позвонить, чтобы пришли за ответом. Сама сегодня себе так заказывала. Бывает за 3 дня присылают.

Спасибо за ответ.

Может вы как сотрудник Сбера ,поможете нашим коллегам?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Чем помочь? Для заказа поручения необходимо придти в любое отделение с паспортом, написать заявление на предоставление платежного поручения, приложить реквизиты куда и когда был платеж(идеально копию чека), данное заявление заводится на ЛИЦО Друга(это название программы для тех сотрудников, которые не в курсе, что делать с вашим заявлением) и ждете звонка от сотрудника.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
22 минуты назад, 221 сказал:

заказ данного поручения проходит по  специальной программе, никакие смс не должны приходить

Почему же мне пришла смс-ка от Сбера? Может потому, что сотрудница сразу же при мне внесла все данные в программу и написала на заявлении номер обращения?

 

Еще одно подтверждение слов @Chuck:

16 часов назад, Chuck сказал:

Сбер....это единственный банк у которого между собой "не дружат"...отделения банка!

 

Изменено пользователем Grivan

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20 часов назад, nkrishelie сказал:

В Абсолюте распечатали моё же заявление на перевод. Неее, мне нужно платежное поручение с вашей синей печатью и подписью. Разбирались они там с коллегами, мол как юрлицам))), да, говорю именно такое (спорить не стала, что мол физикам тоже не возбраняется такие давать))). 

Скажите, у Вас получилось получить от Абсолюта ПП? И в какое отделение вы обращались?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Grivan, вам пришла смс потому что запросили пп в другой программе, обычно оттуда дольше ждать ответа, в смс срок рассмотрения должен быть указан. Есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, 221 сказал:

Grivan, вам пришла смс потому что запросили пп в другой программе, обычно оттуда дольше ждать ответа, в смс срок рассмотрения должен быть указан. Есть?

Да, срок рассмотрения до 27 июня

Изменено пользователем Grivan

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну и хорошо, должны предоставить вам  ответ!

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы тоже сегодня обратились в Сбербанк, сначала нам выдали справку, и начали нас убеждать, что ПП выдают только юр.лицам. Пошли в другое отделение, там тоже поначалу упирались, потом после фразы, что ПП необходимо в суд, сразу приняли заявление, поставили на нем печать, подпись и без напоминания сделали нам копию.  Сказали, что заявление рассматривается в течении 30 дней, но по практике быстрее.
Абсолют банк без вопросов сделал нам ПП за 10 минут 

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тоже был сегодня в сбере. Так же выдали сначала обычную справку. Но после того как я сказал, что нужно именно платежное поручение для предоставления в суд, девушка оператор сразу сказала, что его можно получить только через обращение. Так же сама предложила написать обращение сразу в две разные программы. Для первой программы выдала специальный бланк и по этому обращению как раз пришла смс со сроком до 27 июня. Для второй программы писал обращение на чистом листе в свободной форме, и девушка сказала, что по этому обращению срок может составить всего 3 дня если не будет ни каких заминок, о готовности обещала сообщить по телефону.

  • Like 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Какие же вы все молодцы! Всем огромное спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Утром написал заявление - вечером забрал ПП. Сбер. Ноу криминалити)

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти